Самоисключение

Прежде чем вы приступите к участию в азартных играх, мы хотим убедиться в том, что вы понимаете важность сохранения здоровой перспективы. Азартные игры не должны становиться навязчивой идеей, основным источником дохода или средством решения долговых проблем. Мы советуем как действующим, так и потенциальным игрокам составить бюджет специально для участия в азартных играх. Очень важно следить за тем, сколько денег и времени тратится на онлайн-игры, и оценивать, не влияет ли это негативно на жизнь.

Если вы столкнулись с финансовыми или эмоциональными трудностями, мы рекомендуем сделать перерыв в азартных играх, чтобы отвлечься и восстановить контроль. Однако некоторым людям бывает трудно держать себя в руках, и они подвержены риску развития игровой зависимости. В таких случаях необходимо принимать более радикальные меры. Одним из вариантов является просьба о добровольном самоисключении на определённый период или на неопределённый срок.

В рамках политики ответственной игры для выявления рискованного поведения используется уникальная для нашей компании внутренняя система. Она выявляет клиентов, которые часто проигрывают, подвергаются потенциальному риску для финансового или психического здоровья, проявляют агрессивное или оскорбительное поведение при общении с нашими сотрудниками. С этими людьми связывается наша служба поддержки клиентов, чтобы оценить ситуацию и обсудить возможность активации опций самоограничения или самоисключения.

Если вы считаете, что находитесь в зоне риска, мы рекомендуем вам связаться с нами и попросить о самоисключении.

- Мешает ли вам азартная игра обеспечивать основные потребности вашей семьи?
- Потеряли ли вы из-за азартных игр интерес к семье, друзьям или увлечениям?
- Критиковали ли вас окружающие за азартные игры?
- Приходится ли вам задерживаться на работе, чтобы поиграть в азартные игры?
- Чувствуете ли вы себя подавленным или даже склонным к самоубийству из-за азартных игр?
- Обманывали ли вы, крали или брали в долг, чтобы получить деньги на игру или оплатить долги по азартным играм?

Если вы ответили ”да“ на любой из этих вопросов, возможно, у вас есть проблемы с азартными играми. Обратитесь за помощью в GameCare или GamblersAnonymous.